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附件一
海南省物业管理费中准价标准表
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物
业 类 型 |
多层住宅(九层以下含九层) |
高层住宅(十层以上) |
写
字 楼 |
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物业管 理 费 |
其
中 |
物业管 理 费 |
其
中 |
物业管理费 |
其
中 |
|
管理费 |
维修养护费 |
管理费 |
维修养护费 |
管理费 |
维修养护费 |
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物
业收费等
级 |
一级 |
收费标准(元/平方米.月) |
1.00 |
0.75 |
0.25 |
2.00 |
1.50 |
0.50 |
7.50 |
5.50 |
2.00 |
|
二级 |
收费标准(元/平方米.月) |
0.80 |
0.60 |
0.20 |
1.50 |
1.10 |
0.40 |
5.00 |
4.00 |
1.00 |
|
三级 |
收费标准(元/平方米.月) |
0.60 |
0.45 |
0.15 |
1.20 |
0.90 |
0.30 |
3.00 |
2.40 |
0.60 |
|
四级 |
收费标准(元/平方米.月) |
0.50 |
0.40 |
0.10 |
1.00 |
0.75 |
0.25 |
2.00 |
1.50 |
0.50 |
|
备
注 |
1、带电梯的多层住宅楼的管理费标准，参照高层住宅楼标准低一个等级议定，服务标准不变。
2、别墅区的管理费标准，参照高层住宅的三级标准议定。
3、工业用房的管理费标准，参照多层住宅的三级标准议定。
4、公有住房、经济适用房、职工集资建房的物业管理费标准，按同等级物业管理费中准价标准下浮30％的幅度内议定。
5、高档住宅的物业管理服务收费标准，通过招标投标确定。 |
附件二
海南省物业收费等级标准表（一）
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物业等级 |
具 备 条 件 |
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一
级 |
1、小区建筑规模达到40000平方米以上,布局合理,
环境优美舒适,绿化覆盖率达35％以上，有一定规模的园林小景，绿化物修剪整齐、美观，管理维护良好。
2、小区公共配套设施、设备完善，供电、供水、消防设备运行正常，保障及时有效。有配套的停车场、商业网点、文化娱乐场所，道路平整顺畅，维护完好。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
4、物业管理公司持二级以上资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理完好。
6、管理人员整体素质高，服务周到，言行规范，着装统一。
7、有良好的社区文化活动场所,常年开展各种文体活动8项以上。
8、配备先进的保安设备,保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。
9、区内环境整洁卫生，公共场地全天候保持洁净，无卫生死角、无积存垃圾、无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公用水池定期清洗。
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备 注 |
此表适用于多层普通住宅物业(九层以下含九层) |
海南省物业收费等级标准表（二）
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物业等级 |
具 备 条 件 |
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二
级 |
1、小区建筑规模达到30000平方米以上,绿化履盖率达30％以上,有园林小景,绿化物修剪整齐、美观，管理维护良好。
2、小区公共配套设施、设备完善，供电、供水、消防设备使用正常。有相应的停车场、商业网点、文化娱乐场所，道路平整顺畅，维护完好。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
4、物业管理公司持三级以上资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理完好。
6、管理人员整体素质高，服务意识强，言行规范，着装统一。
7、有较好的社区文化活动场所,常年开展各种文体活动6项以上。
8、保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。
9、区内环境整洁卫生，公共场地全天候保持洁净，无卫生死角、垃圾及时清运，下水道、沙井、化粪池通畅，公用水池定期清洗。
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备 注 |
此表适用于多层普通住宅物业(九层以下含九层)
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海南省物业收费等级标准表（三）
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物业等级 |
具 备 条
件 |
|
三
级 |
1、小区建筑规模达到25000平方米以上,绿化覆盖率达25％以上，绿化物生长良好，修剪整齐。
2、小区公共配套设施、设备较完善，供电、供水、消防设备使用正常，有相应的停车场地。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法基本完善。
4、物业管理公司持三级以上资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理基本完好。
6、管理人员整体素质较高，服务意识强，言行规范。
7、有社区文化活动场所,常年开展多种文体活动4项以上。
8、保安人员24小时值班,定时巡逻,区内治安良好。
9、区内环境清洁卫生，公共场地保持清洁，下水道、沙井、化粪池通畅，公用水池定期清洗。 |
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备 注 |
此表适用于多层普通住宅物业（九层以下含九层） |
海南省物业收费等级标准表（四）
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物业等级 |
具 备 条
件 |
|
四
级 |
1、小区建筑规模达到20000平方米以上,绿化覆盖率达15％以上 ，绿化物生长良好，修剪整齐。
2 、小区公共配套设施、设备较完善，供电、供水、消防设备使用正常，有相应的停车场地。
3、物业管理公司各项管理制度健全。
4、物业管理公司持有资质证书。
5、管理人员服务意识强，言行较规范。
6、常年开展社区文体活动2项以上。
7、保安人员24小时值班，维护小区治安。
8、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理较好。
9、区内环境卫生基本洁净，公共场地保持清洁，下水道、沙井 、化粪池通畅，公共水池定期清洗。 |
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备 注 |
此表适用于多层普通住宅物业（九层以下含九层） |
海南省物业收费等级标准表（五）
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物业等级 |
具 备
条 件 |
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一
级 |
1、小区建筑规模达到40000平方米以上，布局合理,环境优美舒适,绿化覆盖率达35％以上,有一定规模的园林小景,绿化物修剪整齐、美观,管理维护良好。
2、小区公共配套设施、设备完善，电梯、供电、供水、消防设备先进，保障快速有效。有配套的停车场、商业网点、文化娱乐场所，道路平整顺畅，维护完好。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
4、物业管理公司持二级以上资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好, 图纸、档案、资料齐全，管理完好。
6、管理人员整体素质高，服务周到，言行规范，着装统一。
7、有良好的社区文化活动场所，常年开展各种文体活动8项以上。
8、实行封闭式管理,配备先进的保安设备,保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。
9、区内环境整洁卫生，公共场地全天候保持清洁,无卫生死角、无积存垃圾、无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共水池定期清洗。
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备 注 |
此表适用于高层普通住宅物业（十层以上含十层）
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海南省物业收费等级标准表（六）
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物业等级 |
具 备
条 件 |
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二
级 |
1、小区建筑规模达到30000平方米以上,绿化覆盖率达30％以上 ，有园林小景,绿化物修剪整齐、美观，管理维护良好。
2、小区公共配套设施、设备完善，电梯、供电、供水、消防设备较先进，保障及时有效。有配套的停车场、商业网点、文化娱乐场所，道路平整顺畅，维护完好。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
4、物业管理公司持二级以上资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理完好。
6、管理人员整体素质高，服务意识强，言行规范，着装统一。
7、有较好的社区文化活动场所，常年开展各种文体活动6项以上。
8、保安人员24小时值班、巡逻，区内治安秩序良好。
9、区内环境整洁卫生，公共场地全天候保持洁净,无卫生死角 、无积存垃圾、无乱堆乱放，下水道、沙井、化粪池通畅，公共水池定期清洗。 |
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备 注 |
此表适用于高层普通住宅物业（十层以上含十层） |
海南省物业收费等级标准表（七）
|
物业等级 |
具 备 条
件 |
|
三
级 |
1、小区建筑规模达到25000平方米以上，绿化覆盖率达25％以上，绿化物生长良好，修剪整齐。
2、小区公共配套设施、设备完善，电梯、供电、供水、消防设备保障有效。有相应的停车场、商业网点、娱乐场所。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法基本完善。
4、物业管理公司持三级以上资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理较完好。
6、管理人员整体素质较高,服务意识强，言行规范。
7、有社区文化活动场所,常年开展各种文体活动4项以上。
8、保安人员24小时值班，定时巡逻，区内治安秩序良好。
9、区内环境清洁卫生，公共场地保持清洁，下水道、沙井、化粪池畅通，公共水池定期清洗。 |
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备 注 |
此表适用于高层普通住宅物业(十层以上含十层)
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海南省物业收费等级标准表（八）
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物业等级 |
具 备 条
件 |
|
四
级 |
1、小区建筑规模达到20000平方米以上,绿化覆盖率达15％以上，绿化物生长良好，修剪整齐。
2、小区公共配套设施、设备维护完好，电梯、供电、供水、消防设备使用正常，有相应的停车场地。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法基本完善。
4、物业管理公司持有资质证书。
5、小区房屋及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理较完好。
6、管理人员服务意识强，言行较规范。
7、常年开展社区文体活动2项以上。
8、保安人员24小时值班，定时巡逻，维护区内治安秩序。
9、区内环境清洁卫生，公共场地保持清洁，下水道、沙井、化粪池畅通，公共水池定期清洗。 |
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备 注 |
此表适用于高层普通住宅物业（十层以上含十层） |
海南省物业收费等级标准表（九）
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物业等级 |
具 备 条
件 |
|
一
级 |
1、写字楼建筑规模达35000平方米以上,设计档次高，质量好，绿化物或盆花修剪整齐、美观，管理维护良好。
2、写字楼配套设施、设备完善，中央空调、电梯、供电、供水、保安监控、消防等设备先进，保障快速有效。有配套的停车场，车位充足，管理良好。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
4、物业管理公司应用计算机等现代化管理手段,进行科学管理。
5、物业管理公司持二级以上资质证书。
6、写字楼及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理完好。
7、管理人员整体素质高，服务周到，言行规范，着装统一。
8、保安人员24小时值班、巡逻，保持大楼安全。
9、写字楼环境卫生整洁，公共场所、楼道、电梯间全天候保持洁净，下水管、化粪池通畅，公共水池定时清洗。 |
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备 注 |
此表适用于写字楼的物业 |
海南省物业收费等级标准表（十）
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物业等级 |
具 备 条 件 |
|
二
级 |
1、写字楼建筑规模达到30000平方米以上,设计档次高，绿化物或盆花修剪整齐、美观，管理维护良好。
2、写字楼配套设施、设备完善，中央空调、电梯、供电、供水、保安监控、消防等设备较好，保障及时有效。有配套的停车场，车位充足、管理良好。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准
、奖罚办法较完善。
4、物业管理公司持二级以上资质证书。
5、写字楼及配套设施维护状态良好；图纸、资料、档案齐全，管理良好。
6、管理人员整体素质高，服务意识强，言行规范，着装统一。
7、保安人员24小时值班、定时巡逻，保护大楼安全。
8、写字楼环境卫生整洁，公共场所、楼道、电梯间全天候保持洁净，下水管、化粪池通畅，公共水池定时清洗。 |
|
备 注 |
此表适用于写字楼的物业 |
海南省物业收费等级标准表(十一)
|
物业等级 |
具 备 条 件 |
|
三
级 |
1、写字楼建筑规模达到25000平方米以上,绿化物修剪整齐,管理维护良好。
2、写字楼配套设施、设备完善，中央空调、电梯、供电、供水、消防等设备,运行使用正常,有配套的停车场。
3、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法基本完善。
4、物业管理公司持三级以上资质证书。
5、写字楼及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理基本完好。
6、管理人员整体素质较高，服务意识强，言行规范。
7、保安人员24小时值班，定时巡逻，维护大楼安全。
8、写字楼环境清洁卫生，公共场所、楼道、电梯间保持清洁，下水管、化粪池通畅，公共水池定时清洗。 |
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备 注 |
此表适用于写字楼的物业 |
海南省物业收费等级标准表(十二)
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物业等级 |
具 备 条 件 |
|
四
级 |
1、写字楼建筑规模达到20000平方米以上,绿化物修剪整齐,管理维护良好。
2、写字楼配套设施、设备较完善，电梯、供电、供水、消防等设备较好，使用正常。
3、物业管理公司各项管理制度基本健全。
4、物业管理公司持有资质证书。
5、写字楼及配套设施维护状态良好，图纸、档案、资料齐全，管理基本完好。
6、管理人员服务意识强，言行较规范。
7、保安人员24小时值班，定时巡逻，维护大楼安全。
9、写字楼环境清洁卫生，公共场所、楼道、电梯间保持清洁，下水管、化粪池通畅，公共水池定时清洗。 |
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备 注 |
此表适用于写字楼的物业 |
海南省物业收费等级标准表（十三）
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物业等级 |
具 备 条 件 |
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一
级 |
1、小区建筑规模达到50000平方米以上，布局合理,设计档次高、质量好，房价在当地属高档次水平。
2、小区绿化覆盖率达40％以上,有一定规模的园林小景,绿化物、花草修剪整齐、美观,维护良好。
3、小区公共配套设施、设备完善，电梯、供水、供电、消防设备先进，保障快速及时有效。停车场、生活服务、娱乐场所，商业网点设施配套、使用方便。
4、小区有功能齐全，设施先进的住户活动会所和充足良好的社区文化活动场所，并能经常开展各种文体娱乐活动8项以上。
5、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
6、物业管理公司应用计算机等现代化管理手段，进行科学管理并有效地运用。
7、物业管理公司持二级以上资质证书。
8、小区房屋及配套设施维护状态良好,
图纸、档案、资料齐全，管理完好。
9、管理人员整体素质高，服务周到，言行规范，着装统一。
10、实行封闭式管理，保安设施先进、完善，配备先进的保安设备和监控、监视报警系统，保安人员24小时值班、巡逻区内治安秩序良好。
11、区内环境优美舒适，清洁卫生，公共场地全天候保持清洁,无卫生死角、无积存垃圾、无乱堆乱放现象，下水道、沙井、化粪池通畅，公共水池定期清洗。
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备 注 |
此表适用于高档住宅物业 |
海南省物业收费等级标准表（十四）
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物业等级 |
具 备
条 件 |
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一
级 |
1、写字楼建筑规模达到35000平方米以上，设计档次高、质量好，布局合理,房价在当地属高档次水平。
2、写字楼周围绿化物或盆花修剪整齐、美观，管理维护良好。
3、写字楼公共配套设施、设备完善，中央空调、高档电梯、供电、供水、消防设备、设施先进，保障快速及时有效。停车场、娱乐场所、商业网点设施配套，使用方便。
4、物业管理公司各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖罚办法完善。
5、物业管理公司应用计算机等现代化管理手段，进行科学管理并有效地运用。
6、物业管理公司持二级以上资质证书。
7、写字楼及配套设施维护状态良好, 图纸、档案、资料齐全，管理完好。
8、管理人员整体素质高，服务周到，言行规范，着装统一。
9、实行封闭式管理，保安设施先进、完善，配备先进的保安设备和监控、监视报警系统，保安人员24小时值班、巡逻、治安秩序良好。
10、区内环境优美舒适，清洁卫生，公共场地全天候保持洁净,下水管、化粪池通畅，公共水池定期清洗。 |
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备注 |
此表适用于高档写字楼的物业
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